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팀트리를 통해 조직을 관리하고 있습니다.

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FAQ
자주 묻는 질문
팀트리와 관련해 자주 묻는 질문들을 확인해 보세요
Question
데모 버전은 어떻게 이용할 수 있나요?
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Microsoft AppSource에서 팀트리를 다운로드하면 별도의 카드 등록이나 API 연동 등의 절차 없이 바로 사용해보실 수 있습니다. 데모 버전은 조직 당 최대 다섯 명까지 사용 가능하며, 기간 제한 없이 계속 이용할 수 있습니다.
Question
요금 산출 방식이 궁금해요.
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팀트리는 더 많은 유저를 가진 조직에게 더 저렴한 가격으로 제공해드리기 위한 요금 책정 방식을 선택하였습니다. 인원 구간 별로 구분된 요금을 합산하는 방식으로, 전체 유저 수에 따라 유저 당 금액이 변동될 수 있습니다.
Question
환불, 또는 구독 해지 시 어떻게 되나요?
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월 결제는 결제일로부터 7일 이내, 연 결제는 결제일로부터 14일 이내에 환불이 가능합니다. 구독 만료일 전에 구독을 해지할 경우 만료 일자까지 이용하실 수 있습니다.
Question
연 단위로 결제했을 때 인원이 변동될 경우 비용은 어떻게 하나요?
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인원이 추가되는 경우, 기존 결제 인원을 기준으로 추가된 인원수에 할인된 구간별 금액을 적용하여 다음 달부터 반영하여 계산합니다. 최초 결제 시 등록된 유저 수 기준으로 인원이 줄어드는 경우에는 별도의 환불이나 갱신 시 이월 처리 없이 유지됩니다.
Question
고객 개인정보 데이터베이스가 외부로 유출될 위험은 없나요?
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인사 DB는 각 조직의 관리자가 직접 연동 및 업로드할 수 있으며, 팀트리에 업로드된 데이터 역시 조직의 관리자만 접근이 가능하도록 보호하고 있습니다. 개인 정보 보호 및 처리 방침에 대한 자세한 내용을 확인하시려면 약관을 클릭해주세요.
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